Trabajo remoto: Pros y contras de trabajar a distancia

El trabajo remoto llegó para quedarse. Mientras algunas empresas llevan años bajo esta modalidad, otras se fueron adaptando a raíz de la pandemia del coronavirus. 

Carlos Scheuch, co-fundador y CEO de Consultok, enfatiza en que “el trabajo remoto venía tomando fuerza antes de la pandemia, y con el Covid-19 muchas empresas se dieron cuenta que es totalmente viable para sus negocios sostenerlo en el tiempo. Creo que las empresas del futuro deberán adaptar su forma de trabajar o el mejor talento será conquistado por quién sí lo haga”.

Sin embargo, como todo empleo, hay ventajas y desventajas en el trabajo remoto que es importante tener en cuenta antes de implementarlo en una organización o si se quiere adaptar en el futuro. 

A continuación, te detallaremos los pros y contras de trabajar a distancia, y las visiones que nos entregan quienes llevan esta modalidad de empleo como parte de su día a día.

Pros del trabajo remoto

Algunas de las principales ventajas del trabajo remoto son:

1- Disminuye los costos para las empresas

Con el teletrabajo, muchas empresas han reducido sus costos operacionales en infraestructura. Esto genera la posibilidad de destinar dichos presupuestos en otras inversiones, como capital humano remoto y/o capacitaciones a sus trabajadores.

2- Aumenta la productividad

Uno de los grandes beneficios del trabajo remoto es la posibilidad de administrar el tiempo con mayor libertad, pues se miden los entregables con objetivos más que con horarios laborales. Un estudio publicado en Harvard señala que los trabajadores remotos son más felices, menos propensos a renunciar y más productivos en comparación a los empleados de oficina.

Aquí es clave la autonomía y confianza entre empresa-trabajador, utilizando las diferentes herramientas digitales que permitan mantener una comunicación fluida y una actualización de los avances en los proyectos en los cuales se está trabajando.

Para tener un teletrabajo exitoso, Luis Mata, co-fundador y CTO de Consultok, nos entrega algunos consejos: “Sé muy disciplinado con tus horas, agrega ejercicio físico a tu rutina diaria y aliméntate saludablemente. Por último, invierte en buenos equipos y muebles ergonómicos. Al final de cuentas, casi todo el día los estarás usando y tu cuerpo te lo agradecerá”.

3- Mayor tiempo para otras actividades

Trabajar desde casa no sólo es una alternativa que prefieren quienes tienen hijos, sino que también quienes buscan mayor libertad para desarrollarse en múltiples áreas, poder viajar y trabajar desde cualquier parte o incluso vivir en otros países. Esto pues permite contar con mayor tiempo para otros proyectos personales como, nuevos estudios, hacer deporte e incluso, tiempo de ocio.

Veámoslo así: en una capital como Santiago de Chile, un trabajador suele demorarse al menos una hora desde su hogar al trabajo. Eso significa, 2 horas al día en transporte y 10 horas a la semana. ¿Qué podrías hacer con ese tiempo que te ahorras?

4- Contribuye a la descentralización

Todas las buenas oportunidades están en las grandes ciudades. Muchas veces hemos escuchado eso y, lamentablemente, hemos visto que en gran parte es una realidad. Sin embargo, con el trabajo remoto ocurre lo contrario. El talento no tiene ubicación geográfica, lo que a la vez permite que muchos puedan emigrar a otras ciudades, continuar en su amado hogar (esté o no en grandes urbes como Santiago de Chile) e, incluso, vivir en otros países.

“El trabajo remoto es la manifestación misma para los colaboradores de libertad y autonomía. Permite elegir los tiempos y lugares para trabajar. Por otro lado, para las empresas permite acceder a talento de todas partes del mundo y construir relaciones de confianza y basada más en entregables que en horarios”, afirma Carlos Scheuch.

Contras del trabajo remoto

Aunque desde Consultok amamos el trabajo remoto —y somos una startup 100% remota—, sabemos que existen desventajas de trabajar a distancia. Algunas de las más comunes son:

1- Aislamiento y falta de interacción con tu equipo

Uno de los principales dolores entre quienes trabajan remotamente es la soledad y el aislamiento, los que se han visto incrementados con la pandemia. Aunque las herramientas digitales han facilitado el proceso, la falta de interacción cotidiana como conversaciones casuales entre compañeros, almuerzos grupales y/o verse las caras puede ser un aspecto negativo en esta modalidad de empleo.

Entonces, ¿cómo enfrentarlo? Algunas ideas que pueden aplicar en sus empresas:

• Tener minutos dentro de la reunión virtual para el ocio, compartir reflexiones y/o comentarios que no tengan relación con el trabajo en sí.
• Juntarse a trabajar presencialmente, en caso de que las condiciones lo permitan. Puede ser en la casa de otro compañero, en un cowork o incluso en una cafetería. ¡Ustedes escogen! 
• Realizar viajes anuales para generar cohesión entre equipos.

2- Exceso de trabajo

Al no verse físicamente y tener la oficina en el mismo hogar, suele “confundirse” el tiempo laboral con el personal, lo que lleva a trabajar incluso más horas al día. Para evitar el burn out o agotamiento de los trabajadores remotos, la organización es clave. Recuerden establecer entregables realistas, metas claras y con fechas definidas. Y sobre todo, dejar claros los límites en la comunicación. ¡No más mensajes a altas horas de la noche!

Carlos Scheuch trabaja hace más de 5 años de forma remota, en distintas empresas que ha fundado en estos años. Una de sus recomendaciones es “entender que este no es trabajo remoto ‘normal’ y que ya vendrán tiempos donde la flexibilidad se manifieste con más forma y podamos armar nuestro ritmo de trabajo sin burn out, con límites claros entre el trabajo y la vida personal y pudiendo estar en cualquier lugar mientras se trabaja”. 

Agregando que “en lo personal, creo que es clave que quien trabaje remoto en estos tiempos, sobre todo a los liderazgos, que se preparen para llevar sus negocios desde los entregables si es que no lo hacían antes y que utilicen las herramientas que correspondan para respetar los espacios de sus colaboradores. Queremos que esto sea una forma en que mejore la productividad, pero no a costa de las personas”.

3- Aumento de gastos domésticos

Sin WiFi prácticamente no podemos trabajar remotamente. O al menos se dificulta el proceso. Por lo mismo, uno de los gastos domésticos que termina por asumir el trabajador remoto es el pago de un servicio de Internet mensual, aumento en las cuentas de luz, agua, etc. Se ahorran los costos en transporte y menú de almuerzo, pero se añaden gastos de oficina en el hogar.

Actualmente, con los cambios a la Ley de Trabajo a Distancia y Teletrabajo, se detalla que “el empleador debe proporcionar al trabajador los equipos, herramientas y materiales para el trabajo a distancia y para el teletrabajo, no pudiendo el trabajador ser obligado a utilizar elementos de su propiedad para el desempeño de sus funciones”. Es importante llegar a acuerdo entre las partes y buscar acuerdos como bonos, cowork a disposición de los trabajadores, apoyos económicos, etc.

4- Desconcentración

Con las cuarentenas y los encierros, la dificultad para concentrarse ha sido un desafío para miles de trabajadores remotos. Puede deberse a diferentes razones como, no tener un espacio específico para desarrollar su trabajo, tener labores del hogar y la tan temida procrastinación.

Si quieres leer más sobre la experiencia de Carlos Scheuch, te invitamos a leer su blog donde nos cuenta sobre el lado oscuro del trabajo remoto.

Implementar equipos remotos no es una tarea que se logra de la noche a la mañana y, si estás pensando en aplicarlo a tu empresa o buscar formas híbridas para hacerlo, recuerda que puedes solicitar una asesoría personalizada en Consultok, donde encontrarás los mejores expertos para realizar preguntas y consultorías según tus necesidades.