¿Cómo volver al trabajo presencial luego de la pandemia y mantener a tus colaboradores motivados?
El teletrabajo llegó para quedarse y así lo hemos visto a lo largo de esta pandemia donde diferentes rubros se han adaptado a esta nueva modalidad de trabajo.
Con el COVID-19, varios trabajadores han iniciado en el mundo del teletrabajo, siendo un desafío constante para sus líderes a la hora de organizar equipos remotos y/o híbridos.
Sin embargo, no todos adoptarán esta metodología de forma definitiva, por lo que a medida que se vayan desconfinando las diferentes comunas del país, varios irán retornando a los trabajos presenciales o nuevas modalidades híbridas.
El trabajo en tiempos de pandemia
Según una encuesta de la multinacional Randstad de 2019, un 31% de las empresas chilenas ha implementado la modalidad home office entre sus trabajadores. Esta cifra aumentó a un 48% desde octubre del mismo año y al 72% tras la llegada de la pandemia en Chile.
Dentro de las áreas que lideran el teletrabajo en Chile en este nuevo contexto sanitario están:
- Finanzas: 17%
- Recursos Humanos: 17%
- Ventas: 12%
- Marketing: 12%
- Tecnología: 9%
- Legal: 7%
- Operaciones: 7%
- Producción: 3%
Mientras que los departamentos que continuarán en esta modalidad post pandemia serían:
- Administración y Finanzas: 82%
- Recursos Humanos: 71%
- Marketing y Comunicaciones: 62%
- Tecnología: 58%
- Compras: 52%
- Legal: 49%
- Ventas: 44%
- Procesos y Calidad: 27%
Un estudio de Randstad reveló que los tomadores de decisión de diferentes sectores señalaron que un 75% planea mantener la modalidad de teletrabajo una vez finalizada la pandemia, mientras que el 25% restante no ha tomado la decisión, volverá a la modalidad presencial o aún no ha implementado el home office. El desglose detallado de estos resultados arrojó que:
- Un 63% hará teletrabajo sólo algunos días a la semana.
- Un 12% continuará el teletrabajo a tiempo completo.
- Un 15% no tiene claridad sobre la decisión post pandemia.
- Un 8% volverá a la oficina (presencial).
- Un 2% no ha implementado el home office hasta el momento.
Modalidades de trabajo
Si estás retomando el trabajo presencial junto a tu equipo y aún no estás seguro de seguir una modalidad al 100% o ver otras alternativas híbridas, a continuación te detallamos algunos de los modelos más populares a la hora de escoger cuál se acomoda mejor a tu empresa, tu rubro y tus trabajadores.
100% remoto
En estos casos, todos los equipos dentro de la empresa trabajan de forma remota, sea en el mismo país o en diferentes naciones. Para esta modalidad, es importante la organización de equipos y definir las reglas que seguirán todos, como horarios síncrono (al mismo tiempo), overlap (horario por un periodo determinado dentro de la jornada laboral) o asíncrono (libre).
Algunos ejemplos de empresas 100% remotas son Automattic, Zapier y nosotros en Consultok.
Híbrido entre remoto y trabajo presencial
Otras empresas realizan un mix entre trabajo remoto y presencial que se denomina como modalidad híbrida. Existen miles de formatos, por lo que la elección final dependerá del líder a cargo y de lo pactado con tus colaboradores.
Una de las modalidades híbridas más comunes es destinar 3-4 días en remoto y 1-2 días presenciales en la oficina.
100% trabajo presencial
Como dice su nombre, estas empresas trabajan 100% de forma presencial, generalmente cumpliendo un horario establecido para el empleado.
Si se trabajará 100% presencial, también se pueden buscar incentivos adicionales para el trabajador, que podrían incentivar la productividad durante su jornada laboral. Por ejemplo, trabajar de lunes a jueves, teniendo el viernes libre para descansar y/o disponer a su elección. Una empresa que empezará a aplicar este formato a partir de mayo de 2021 es la empresa chilena People & Partners.
Otro incentivo llamativo para los empleados es el que implementó la startup Justo en sus filiales en Chile, Perú, México y Colombia, donde su equipo podrá acceder al beneficio de tener días libres ilimitados y pagados por la empresa.
No hay una modalidad ideal sino que dependerá del área en la cual se desempeñan tus trabajadores y las fricciones que generaría un modelo por sobre otro. Si estás con dudas sobre cómo implementar un trabajo remoto sostenible en el tiempo o cómo lograr un híbrido exitoso en tu empresa, puedes pedir una asesoría personalizada en Consultok con alguno de nuestros expertos en el tema.